O estresse não é uma doença, mas pode causar problemas de saúde física e mental se se manifestar intensamente por períodos prolongados.
Trabalhar sob alguma pressão pode melhorar o desempenho e trazer satisfação quando metas desafiadoras são alcançadas. Por outro lado, quando as demandas e a pressão se tornam excessivas, elas causam estresse.
O estresse pode ser causado por problemas no trabalho ou em outro lugar, ou por ambos; além disso, pode ser causado pela forma como o trabalho é organizado e pelas tarefas a serem executadas.
.O estudo mostra um risco duplo de morte por doenças cardiovasculares em trabalhadores estressados que não apresentavam nenhum outro fator de risco para essas doenças.
Já todos concordam que na base do stress laboral existe uma “interacção entre factores organizacionais e factores pessoais; no entanto, vejamos especificamente quais podem ser as causas deste stress de acordo com dois modelos recentes e de acordo com a Comissão Europeia.
e pouco controle sobre as tarefas a serem realizadas. Portanto, mesmo diante de uma carga de trabalho pesada, um trabalhador pode não se sentir estressado se perceber que consegue administrar essa carga da forma mais adequada.O desequilíbrio entre o modelo de esforço e recompensa - Modelo de desequilíbrio esforço-recompensa (Siegrist J.; Peter R., 1994), hipotetiza que o estresse no trabalho ocorre na presença de um alto comprometimento por parte do trabalhador associado a uma baixa recompensa; onde o termo recompensa significa ganho econômico, aprovação social, estabilidade no emprego e oportunidades de carreira.
Estresse relacionado ao trabalho: os principais fatores de risco
De acordo com a Comissão Europeia - Direcção-Geral do Emprego e Assuntos Sociais (EUROPEAN COMMISSION, 1999), os factores mais comuns que podem determinar o stress relacionado com o trabalho são:
- Quantidade excessiva ou insuficiente de trabalho a ser executado;
- Tempo insuficiente para concluir o trabalho de forma satisfatória para os outros e para si mesmo;
- Falta de descrição clara do trabalho a ser realizado ou de linha hierárquica;
- Recompensa insuficiente, não proporcional ao desempenho;
- Incapacidade de expressar reclamações;
- Responsabilidades pesadas não acompanhadas de autoridade adequada ou poder de tomada de decisão;
- Falta de colaboração e apoio de superiores, colegas ou subordinados;
- Incapacidade de expressar efetivamente talentos ou habilidades pessoais;
- Falta de controle ou orgulho no produto acabado do trabalho de alguém;
- Insegurança no trabalho, incerteza da posição ocupada;
- Condições de trabalho desagradáveis ou trabalho perigoso;
- Oportunidade de que um pequeno erro ou descuido possa ter consequências graves.
Se pelo menos uma das condições acima mencionadas ocorrer em nosso ambiente de trabalho, provavelmente seremos trabalhadores sob estresse, com todos os riscos que isso acarreta para a nossa saúde. Obviamente, para limitar as causas do estresse seria necessário atuar tanto no nível pessoal quanto no organizacional.
Editado pelo Dr. Stefano Casali
